Descripción empresa

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo :

Atención servicio al cliente para los usuarios de acueducto.

Funciones del cargo :

OUTSOURCING SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. Significativo compañía especializada en soluciones y servicios informáticos se encuentra en búsqueda de :



ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE – ACUEDUCTO Buscamos personas con alta orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y experiencia sólida en atención al cliente en entornos de call center. Tu misión será brindar atención, soporte y asesoría a los usuarios del servicio de acueducto, garantizando una experiencia de calidad y cumplimiento de los protocolos establecidos.

REQUISITOS (OBLIGATORIOS)
- Bachiller académico certificado.
- Experiencia mínima de 1 año y medio (18 meses) en Servicio al Cliente en call center, certificada y CONTINUA.
- No se tendrá en cuenta experiencia con alta rotación o periodos cortos en diferentes empresas.
- La experiencia debe ser estable, consecutiva y comprobable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera eficiente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajo presencial.

OFERTA LABORAL :

📌 Acueducto Y Alcantarillado (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot