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Convergys Customer Management
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Medellín
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Convergys Customer Management
Medellín
Concentrix Funciones busca un/a Agente Bilingüe en Medellín para gestionar llamadas de atención al cliente en español e inglés. Coordinará con equipos internos para resolver incidencias y analizará datos de llamadas para identificar mejoras en procesos y en el servicio al cliente.
El candidato idóneo debe tener experiencia en atención al cliente, conocimientos básicos en herramientas de análisis y dominio del español con inglés a nivel B1.
📌 Agente Bilingüe de Atención al Cliente | Desarrollo (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín