OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL CHILE PEREIRA Estimado(a) aspirante, Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña CHILE PEREIRA Esta posibilidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica Chile, mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio.
Funciones Principales
- Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios de hogar fijos de Chile.
- Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención al cliente.
- Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación.

Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:
- Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
- Formación práctica y productiva en la compañía.
- Modalidad de Formación Dual.

Formación Académica Aproximadamente 3 días por semana.
Horario: 7:00 a.m.



a 9:00 a.m.
Modalidad: Virtual.
Práctica en la Compañía
Horario Operación Lunes a Viernes de 12:00 am a 10:00 pm Sábado de 12:00 a 10:00 pm y Domingos de 12:00 am a 10:00 pm
Modalidad: 100% presencial.
Jornada de 42 horas semanales.
Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.
Día de Descanso Un (1) día compensatorio a la semana, sábado o domingo
Sede Av 30 de Agosto
Inicio de formación 14 de agosto.
Condiciones Económicas
Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales.
Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).
Valor de la formación académica: 10 mensualidades de $208.000, asumidas por el aprendiz.
REQUISITOS
- Manejo de PC y herramietas ofimaticas EPS con cobertura en la ciudad.
- Habilidad Comercial Bachiller certificado y mayor de edad.
- Tener EPS con cobertura en la ciudad.
- Vivir en Pereira o municipios aledaños.
- N

📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio Pereira Técnico auxiliar call center Pereira
🏢 MULTIENLACE
📍 Pereira