Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de ventas digitales de la empresa en plataformas como ACYCIA.com, packsmartlatam.com y marketplaces Nacionales e internacionales, maximizando la facturación, la rentabilidad de las campañas publicitarias (PPC) y garantizando un flujo logístico eficiente que evite quiebres de inventario.

Responsabilidades Principales
- Investigación de Mercado Digital y SEO (Optimización de Fichas)
- Sugerir y Crear las fichas de producto (títulos, descripciones, viñetas, imágenes y contenido enriquecido/A+) adaptando el lenguaje al consumidor
- Gestión de Publicidad Digital (PPC) dentro de las Plataformas
- Conversación con el equipo de Dicotomía para diseñar, estructurar y optimizar diariamente campañas de anuncios pagados dentro del marketplace para empujar el posicionamiento orgánico.
- Administrar presupuestos diarios de publicidad y analizar métricas principal (clics, impresiones, CTR, ROAS) para maximizar el retorno de inversión.
- Atención al Cliente y Escucha Activa Digital
- Analizar las reseñas (reviews)



de los clientes e identificar dolores o sugerencias recurrentes ("review mining") para proponer mejoras, la calidad del producto o la comunicación de marketing.
- Monitoreo de la Competencia y Precios
- Vigilar de cerca a los competidores directos, sus estrategias de precios, ofertas del día y lanzamientos para ajustar la estrategia de precios propia de manera ágil y dinámica.

Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)

Este perfil se mide bajo una mentalidad 100% analítica y basada en datos.
- GMV / Facturación Mensual por Canal: El total de ventas netas facturadas en los marketplaces internacionales gestionados.
- Tasa de Conversión (CR - Conversion Rate): El porcentaje de visitas al producto que terminan en una compra. Evalúa qué tan atractivas son las fotos, el precio y los textos de la página.
- Margen de Contribución Neto por Producto: La ganancia real que queda después de restar el costo del producto, las comisiones de la plata

📌 Coordinador de Comercio Electrónico (Medellín)
🏢 Acycia
📍 Medellín