Reporta a: Head of Engineering / CTO (según estructura)
Equipo a cargo: QAs manuales y de automatización; coordinación con Dev, PO/PM, Soporte y DevOps
Horario Jornada completa; disponibilidad acotada para ventanas de release si aplica
2) Propósito del rol
Objetivo :Asegurar la calidad end-to-end del producto y del proceso de entrega, liderando al equipo de QA, definiendo y gobernando SLAs/SLOs de calidad (testing, defectos y releases), y participando activamente en la definición de requerimientos para que sean claros, verificables y medibles.
Gobierno de Calidad
- Definir la estrategia de QA (pruebas, automatización, ambientes, datos, métricas) alineada al roadmap.
- Establecer Definition of Ready (DoR) y Definition of Done (DoD) con criterios de calidad verificables.
- Asegurar cobertura de pruebas por riesgo (funcional, regresión, performance, seguridad, UX si aplica).
- Orquestar la gestión de defectos: triage, severidades, priorización con producto y seguimiento a resolución.
- Gestionar la calidad de releases: criterios go/no-go, checklist y aprendizaje post-release (RCA).





Gestión de Equipo (People)
- Liderar, formar y desarrollar a los QAs (plan de carrera, coaching, feedback, desempeño).
- Asignar capacidad/skills por squad o iniciativa; balancear carga y rotaciones saludables.
- Estandarizar prácticas, plantillas y acuerdos de trabajo; fomentar cultura de calidad compartida.
- Participar en hiring: definición de perfil, entrevistas, evaluación técnica y onboarding.

Requerimientos y Descubrimiento
- Participar en refinamientos y definición de historias: criterios de aceptación, casos borde y reglas de negocio.
- Traducir requerimientos a escenarios verificables (BDD/Gherkin si aplica) y asegurar trazabilidad.
- Detectar ambigüedades tempranas, proponer mitigaciones y acordar SLAs/SLOs de calidad por iniciativa.

4) SLAs/SLOs de calidad (a definir y velar)
Principios:
- Los SLAs/SLOs deben ser medibles, acordados con stakeholders y revisados trimestralmente

📌 Qa Manager (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot