Remote LatAm AI SaaS Customer Success Engineer (Girardot)

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Girardot

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Mercor is seeking a Customer Success Engineer (LatAm) to join our remote team. You will investigate talent-reported issues, reproduce bugs, and guide customers through AI and SaaS workflows to ensure smooth operations.
Idóneo candidates have a CS degree, 2–5 years supporting modern web apps (React, Node, Flask, Next.js) and familiarity with AI systems and LLMs. This is a contract role with overlapping Pacific Time commitments.

📌 Remote LatAm AI SaaS Customer Success Engineer (Girardot)
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