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Analista (Junior) de Sección Servicios Apoyo Inmobiliario Nueva

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un contexto diverso.

Si tu propósito es continuar creciendo con nosotros, esta es la oportunidad de escribir una nueva historia en la organización

¿Cuáles serán tus retos?

Garantizarás la correcta ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional mediante la administración, seguimiento y control del proveedor encargado de la operación, la articulación con las áreas comerciales, operativas y constructoras, y el monitoreo permanente de los indicadores de gestión y niveles de servicio, asegurando una atención oportuna, eficiente y de calidad que contribuya al cumplimiento de los objetivos del negocio y a la satisfacción de los aliados estratégicos.




- Administrarás y supervisarás el proveedor encargado de la operación de Vivienda Nueva, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), indicadores de gestión, estándares de calidad y compromisos contractuales.
- Monitorearás y controlarás la ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional, realizando seguimiento al cumplimiento de los procesos, tiempos de respuesta, productividad y desembolsos, e implementando acciones correctivas cuando se requieran.
- Gestionarás la relación y coordinación entre constructoras, equipos comerciales, áreas internas y el proveedor operativo, asegurando una atención oportuna a los requerimientos y una adecuada articulación entre los diferentes actores del proceso.
- Analizarás y presentarás indicadores, reportes de gestión y resultados operativos, identificando riesgos, desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio
- Liderarás la implementa

📌 Analista (Junior) de Sección Servicios Apoyo Inmobiliario Nueva (Pereira)
🏢 Bancolombia
📍 Pereira