Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de Agente de servicio al cliente bilingüe francés. Si cuentas con nivel de francés B2 y deseas iniciar tu experiencia laboral en servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu talento, fortalecer tus habilidades de comunicación y crecer profesionalmente.
Formación académica: Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a, competente o estudiante en formación de cualquier área o carreras afines.
Requerimientos para el cargo:
- Nivel de francés B2.

Misión del cargo:
Brindar atención oportuna a los clientes a través de diferentes canales de comunicación en idioma francés, garantizando una experiencia de servicio de calidad y la adecuada gestión de sus solicitudes.
Funciones:




- Atender solicitudes de clientes por diferentes canales de comunicación.
- Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna.
- Realizar seguimiento a las solicitudes e inquietudes de los clientes.
- Registrar las interacciones realizadas con los clientes en los sistemas establecidos.

Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad.
Salario: $2.850.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: A término indefinido.
Horario: 42 horas semanales, horarios rotativos.
Lugar de trabajo: Bello, Centro Comercial Fabricato.
Modalidad presencial.

📌 Agente de servicio al cliente bilingüe francés (Medellín)
🏢 COMFAMA
📍 Medellín