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Bogotá
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Banco Falabella Colombia
Bogotá
Banco Falabella Colombia busca un cualificado para atender y gestionar las SQRs asignadas, asegurando el cumplimiento de procedimientos, normativas y estándares de calidad.
Trabajarás en la Gerencia de Experiencia al Cliente gestionando solicitudes, quejas y reclamos recibidos a través de los canales del banco y de terceros, con foco en la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Requisitos: experiencia en atención de SQRs, manejo de Office, capacidad analítica y formación en Administración.
📌 Analista Junior de SQRs | Experiencia al Cliente (Bogotá)
🏢 Banco Falabella Colombia
📍 Bogotá