Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües

¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? Esta es tu oportunidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente CHAT/Phone (Línea multicanal) comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una significativo compañía de tecnología con presencia mundial.

¿Qué Ofrecemos?

Salario: $2'315.000/Mo + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Conectividad y todas las prestaciones de ley.

Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana

Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a

Horario en Entrenamiento:

Lunes a Viernes de 10AM a 7PM (Duración: 10 dias TRN + 10 dias Nest)

Horarios de Operación Disponibles: (No rotativos)

10:00 - 19:00

10:30 - 20:00

11:00 - 20:00

14:00 - 23:00

14:00 - 23:30

15:00 - 00:00

2 Días Off





¿Qué Buscamos?

No se requiere Experiencia Previa.

Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés.

Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.

¿Qué Harás en Tu Día a Día?

Responder chats y llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.

Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.

Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.

Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.

Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.

📌 Oferta Chat-Phone Bilingüe InglésWAH Nacional (Colombia)
🏢 Teleperformance
📍 Colombia