En Cidenet construimos productos para clientes basado en Zoho CRM / Zoho Vertical Studio, enfocado en optimizar y hacer más ágil la operación mediante automatizaciones, integraciones y mejoras continuas en la experiencia del usuario.
Buscamos un(a) Analista de Producto Zoho (Deluge / Python) con perfil técnico, que disfrute construir soluciones, automatizar procesos y resolver problemas, aportando activamente a la evolución del producto.
Responsabilidades principales:
Configurar y evolucionar funcionalidades en Zoho CRM / Vertical Studio (módulos, campos, layouts, reglas).
Desarrollar automatizaciones y lógica en Deluge (funciones, validaciones, flujos).
Apoyar desarrollos en Python (integraciones, consumo de APIs, procesamiento de datos).
Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas Zoho.
Analizar causa raíz de incidentes y proponer mejoras preventivas.
Construir y mantener reportes y tableros.
Realizar pruebas funcionales/técnicas y documentar (guías, bitácoras, release notes).

Requirements
Estudiante de últimos semestres o recién graduado(a) en Ingeniería de Sistemas,



Software o afines.
Bases sólidas en programación:
Lógica
Estructuras
Funciones
Debugging
Conocimiento práctico en al menos uno:
Deluge (Zoho)
Python
(Si domina uno y tiene disposición de aprender el otro, es válido)
Buenas habilidades de comunicación, organización y responsabilidad.
Capacidad de documentar, hacer seguimiento y cerrar tareas de manera efectiva.
Deseables:
Experiencia con Zoho CRM, Zoho One o Zoho Vertical Studio.
Experiencia en integraciones con APIs o automatización de procesos.
Conocimientos en Inteligencia Artificial (uso de APIs, automatización, análisis de datos).
Pensamiento crítico y enfoque en mejora continua.
Conocimientos básicos en CRM y procesos de negocio.
Interés en el sector seguros.
Conocimientos en herramientas como Git, Docker y SQL.

Benefits
Modalidad remota (con disponibilidad para desplazamientos ocasionales).
Participación en proyectos internacionales

📌 390 - Analista de Producto Zoho Freelancer (Medellín)
🏢 Cidenet
📍 Medellín