Oferta Laboral – Inbound Sales Agent Bilingüe (Travel & Resort Marketing)Ubicación: Medellín – On siteContrato: A término indefinido desde el primer díaHorarios: Lunes a Lunes (2 días de descanso a la semana)Turno 1: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Turno 2: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.Sobre la posición:Buscamos un Inbound Sales Agent bilingüe (inglés avanzado CB2+/C1) con experiencia en cierre de ventas telefónicas en entornos de call center.
Serás responsable de atender llamadas entrantes, cerrar ventas de paquetes vacacionales y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.Responsabilidades principales:Atender llamadas entrantes: gestionar consultas y cerrar ventas de paquetes vacacionales.Calificar clientes:



aplicar criterios establecidos para identificar posibilidades.Gestión en CRM: registrar reservas, pagos y documentación.Cumplimiento de procesos: asegurar calidad y normativas.Experiencia al cliente: brindar atención cálida y competente.Perfil que buscamos:Inglés avanzado B2+ –C2 indispensable.Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas telefónicas inbound y en call center.Manejo de CRM, Excel, correo electrónico y sistemas de marcación.Habilidad para manejar objeciones, solicitar pagos y cumplir metas comerciales.Disponibilidad para trabajar fines de semana.
J-*-Ljbffr

📌 Bilingual Customer Service Agent Bogotá
🏢 Solvo
📍 Bogotá