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Recepcionista – Hotel Faranda Collection CúcutaEn Hotel Faranda Collection Cúcuta buscamos un(a) Recepcionista apasionado(a) por el servicio al cliente, con excelente actitud, orientación al detalle y vocación por la hospitalidad.
Si disfrutas brindar experiencias memorables a los huéspedes, ¡esta oportunidad es para ti!
RequisitosTécnico, tecnólogo o cualificado en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.Experiencia mínima de 1 año desempeñando el cargo de recepcionista en hoteles.Manejo de Opera PMS (preferiblemente).
Nivel de inglés B1 o superior.Excelente presentación personal, comunicación asertiva y actitud de servicio.Disponibilidad para laborar en horario rotativo.FuncionesRealizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.Brindar información sobre los servicios del hotel y atender solicitudes de manera oportuna.Gestionar reservas,



modificaciones y cancelaciones.Registrar y actualizar la información de los huéspedes en el sistema.Manejar caja, facturación y diferentes medios de pago.Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y demás canales de comunicación.Resolver inquietudes y dar seguimiento a las novedades presentadas durante la estadía.Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar un servicio de excelencia.Cumplir con los estándares de calidad y protocolos establecidos por la compañía.Te ofrecemosSalario competitivo.Contrato a término fijo.Prestaciones sociales de ley.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.Excelente ambiente de trabajo.Lugar de trabajo: Cúcuta, Norte de Santander.
¡Postúlate y sé parte de una cadena hotelera reconocida por brindar experiencias memorables a sus huéspedes!
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📌 Recepcionista Norte De Santander (Colombia)
🏢 Faranda Hotels & Resorts
📍 Colombia