Misión

Retención seguros Falabella

Descripción

EMBAJDOR INBOUND RETENCIÓN PARA AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA

¿Te ofrecemos?
- Salario básico: $1.750.905 + variable de $985.860 mil prestacional
- Prestaciones de ley completas, subsidio de transporte (pagos mensuales los dos de cada mes y variable los 20 de cada mes)
- Contrato a término fijo de 3 meses (con posibilidad de renovación y estabilidad laboral)
- Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (44 horas semanales)
- Lugar: Sede Campus de Outsourcing, Modelia
- Capacitación de 8 días previa a contratación, auxilio de 8 mil pesos por día asistido más refrigerio

FUNCIONES




- Garantizar el cierre de ciclo en las intenciones de cancelación de los clientes, así como usar estrategias de retención que permitan fidelizar y mantener el stock de clientes que ingresan a los canales de atención.
- Garantizar la debida tipificación como soporte de las comunicaciones de los clientes.
- Capacidad de resolución de inconformidades y reclamos en primer nivel.
- Garantizar la debida comunicación con todas las áreas que están presentes en los procesos post venta de los clientes de la Agencia de Seguros Falabella.

📌 Seguros Falabella EMBAJADOR INBOUND RETENCIÓN W 11607 (Bogotá)
🏢 Outsourcing
📍 Bogotá