Inetum: Más que una empresa de servicios digitales
Somos una comunidad global conformada por más de 28.000 colaboradores en 19 países, comprometidas con la innovación, la inclusión y el crecimiento sostenible. Creemos en el poder de la tecnología para transformar realidades y en el talento humano como motor de ese cambio.
En Inetum Colombia seguimos creciendo y queremos que tú hagas parte de nuestro equipo
Estamos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Agente de Servicio N1
Lo que valoramos en ti
- Tecnico, Tecnologo o cualificado en Ingeniería, Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Deseable certificacion en ITIL V5
- Mínimo 1 año de experiencia en mesas de ayuda
- Conocimientos en herramientas de ticketing (ServiceNow), fundamentos ITIL, soporte a aplicaciones web y manejo de herramientas corporativas.
- Se valoran habilidades de servicio al cliente,
comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización y tolerancia a la presión en ambientes operativos de alta demanda.
Condiciones
- Horario: Lunes a viernes
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: Hibrida
- Salario: Entre 2.000.000 a 2.500.000
Beneficios
- Convenios y alianzas con instituciones educativas y de salud.
- Actividades de bienestar y desarrollo personal.
- Salario emocional: más allá de lo económico, nos importa tu calidad de vida.
Creemos en equipos diversos e inclusivos, por eso esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil.
Te invitamos a postularte y ser parte de nuestro crecimiento
📌 Agente de Servicio (Bogotá)
🏢 Inetum
📍 Bogotá