Realizar Las Actividades De Transacción De La Aplicación De Efectivo De Clientes De Manera Oportuna Para Mejorar El Ciclo De Conversión De Efectivo (Ccc)Preparar Informes De Cuentas Por Cobrar.
Informes Mensuales / Trimestrales A La Gerencia Superior Sobre El Rendimiento De A/R, Cierre De Mes, Rotación De Cartera/ Dso, Provisión De Cuentas Incobrables, E Informes A Solicitud.Ayuda En El Cumplimiento De Los Requisitos De Controles Internos.Preparar Documentación Del Proceso, Realizar Pruebas De Controles; Ayudar Con La Implementación De Nuevos Sistemas O Procesos Financieros.Preparar Varios Informes Financieros Internos Mensuales Para Su Presentación Al Líder Financiero.Preparar Las Conciliaciones De Las Cuentas Del Balance General De Las Cuentas Del Balance General Y Del Balance General Mensualmente.Gestionar Las Solicitudes/Consultas Verbales Y/O Escritas De Los Clientes De Manera EficienteAdministrar Las Solicitudes Diarias De Los Clientes, Todos Los Problemas Relacionados Con El Servicio Mediante La Resolución De Problemas Para Minimizar Las Escaladas De Los ClientesGestionar Y Atender Las Necesidades De Nuestros Clientes Y Resolver Las Consultas En El Plazo Establecido Por El DepartamentoInteractuar Con El Cliente,



Operaciones De Sucursales Y Otros Socios De Brinks Cuando Sea Necesario Para Procesar De Manera Efectiva Todas Las SolicitudesCapacidad Para Prosperar En Un Contexto De Trabajo AceleradoSeguir Las Instrucciones De Trabajo Estándar Utilizando Las Mejores Prácticas Durante Todo El Ciclo De Vida Del Cliente, Desde La Recopilación Inicial De Datos Hasta La Resolución.Participe Activamente En Reuniones De Equipo Y Brinde Comentarios Sobre La Mejora Continua Del ProcesoOtras Funciones Que Considere Necesarias El Gerente Senior De Otc, El Gerente De Customer Support And Operations O El Supervisor De OtcRealice Otras Tareas Según Lo Asignado O Necesario.Responsabilidades En Materia De Seguridad Y Salud En El TrabajoConocer Y Tener Evidente La Política De Seguridad Y Salud En El Trabajo.Prestar Una Atención Integral A Su Salud.Proporcionar Información Clara, Completa Y Veraz Sobre Su Estado De Salud.Cumplir Las Normas De Seguridad Y Salud Propias De La Empresa.Participar En La Prevención De Riesgos Laborales A Través De Las Actividades Desarrolladas En La Empresa.Informar Al Superior Inmediato De Las Condiciones De Riesgo Detectadas.Comunicar Inmediatamente Cualquier Accidente O Incidente Laboral.
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