Responsabilidades: Liderar el soporte técnico para las operaciones de reparación de dispositivos móviles en Latinoamérica.
Capacitar y desarrollar equipos técnicos y centros de servicio.
Garantizar altos estándares de calidad en los procesos de diagnóstico y reparación.
Analizar indicadores de desempeño e implementar planes de mejora.
Brindar soporte técnico a nuevos productos y fortalecer la red regional de servicio.
Requisitos: Mínimo 5 años de experiencia en reparación de teléfonos móviles, electrónica de consumo o dispositivos de comunicación.
Al menos 3 años liderando equipos técnicos, centros de reparación o redes de servicio.
Amplio conocimiento en diagnóstico y reparación de hardware y software de smartphones.
Nivel de inglés fluido (indispensable).
Disponibilidad para viajar por diferentes países de Latinoamérica.
Plus: Será un plus contar con experiencia en reparación a nivel de tarjeta electrónica (microsoldadura), capacitación técnica, auditorías de calidad y operaciones postventa de marcas de telefonía móvil.
J-*-Ljbffr

📌 Technical Support Manager Bogotá (Colombia)
🏢 Transsion
📍 Colombia