Descripción del cargoNada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al paísEstamos en búsqueda de ASESOR SERVICIOS DE TECNOLOGIA¡Tu reto!
Proveer soporte y asesoría telefónica y/o remota a todos los incidentes y requerimientos técnicos, tecnológicos o de servicios financieros presentados por los usuarios / proveedores; mediante la recepción, análisis, documentación categorización y priorización de las llamadas, asegurando su respectivo registro y escalamiento, esto mediante el cumplimiento de los protocolos de atención, servicio y ANS establecidos.Lo que buscamos de tiTécnico o IV semestre aprobado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o en afines con 1 año de experiencia en atención, servicio al Cliente ,



soporte y solución de incidentes tecnológicos presencial o telefonico.
¿Cuáles serían tus condiciones?
Contrato FijoHorario: 44 horas semanales según programación (7X24 lunes a domingo)Salario $ *Incentivos ExtralegalesRequisitos para postularseTécnico o IV semestre aprobado en Ingeniería de Sistemas o Electrónica; 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte técnico (presencial o telefónico); habilidades en resolución de incidentes tecnológicos; capacidad de seguimiento de protocolos de atención y cumplimiento de ANS.
J-*-Ljbffr

📌 Asesor Servicios De Tecnologia Bogotá (Colombia)
🏢 elempleo
📍 Colombia