¡Estamos buscando Citrix Engineer – Nivel 3 (L3)!
Tipo de contrato: Prestación de servicios
Salario: Abierto / a convenir según experiencia

En Service LATAM estamos en búsqueda de un/a Citrix Engineer L3 con experiencia avanzada en administración, soporte y optimización de entornos Citrix empresariales. ¿Qué buscamos? Cualificado con 5+ años de experiencia administrando plataformas Citrix y mínimo 3 años en soporte de tercer nivel o ingeniería de virtualización, capaz de asumir incidentes complejos, realizar troubleshooting avanzado y participar en proyectos de mejora y evolución de la plataforma. Responsabilidades Administración avanzada de Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD) 7.x en ambientes empresariales y multi-site. Administración y troubleshooting avanzado de Citrix ADC / NetScaler. Configuración y gestión de Load Balancing, GSLB, Content Switching y SSL VPN. Administración de PVS y MCS, incluyendo creación y mantenimiento de master images. Administración y optimización de StoreFront y Workspace. Ejecución de upgrades, parches, migraciones y actualizaciones LTSR.



Monitoreo y análisis avanzado mediante Citrix Director y otras herramientas. Atención y resolución de incidentes críticos como escalación L3/L4. Automatización y scripting utilizando PowerShell. Elaboración de documentación técnica, diagramas, procedimientos y SOPs. Participación en procesos de gestión de cambios y mejora continua bajo buenas prácticas ITIL. Requisitos técnicos
Citrix Virtual Apps & Desktops 7.x
Citrix ADC / NetScaler – nivel avanzado
Citrix Provisioning Services (PVS)
Machine Creation Services (MCS)
Windows Server avanzado
Networking: TCP/IP, firewalls y load balancers
PowerShell / scripting
Gestión de incidentes y cambios bajo ITIL
Experiencia comprobable en soporte L3

Certificaciones deseables

CCA-V

CCP-V

CCE-V

ITIL Foundation

MCSE / MCSA

¿Qué valoramos? Buscamos una persona con capacidad para diagnosticar problemas complejos, optimizar ambientes Citrix, proponer soluciones técnicas y trabajar de manera autónoma en entornos empresariales de alta criticidad.

📌 Estamos Buscando Citrix Engineer Nivel 3 Bogotá
🏢 Servicio Latam Comx
📍 Bogotá