¡Postúlate y únete a nuestro equipo CARE!

Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito evidente: transformar la tecnología en soluciones reales.

Formación:

Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o afines (o estudiante de últimos semestres).
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.
Conocimientos en VMware, Hyper-V, Windows Server, Linux, Cloud, bases de datos, IIS, FTP, DNS, Apache, redes y monitoreo (Zabbix) y Docker y Kubernetes.
Deseables certificaciones Microsoft y VMware.

Conocimientos técnicos
VMware vSphere, virtualización, troubleshooting y performance.




Administración de Windows Server y Linux.
Redes: conectividad, puertos y NAT.
Administración de máquinas virtuales e infraestructura en nube pública.

Funciones
Gestionar, escalar y hacer seguimiento a incidentes y tickets.
Brindar soporte remoto y seguimiento a mantenimientos.
Documentar casos y mantener comunicación con los clientes.
Ejecutar turnos asignados y protocolos de atención.

Disponibilidad

Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.

Beneficios
Días compensatorios
Capacitación continua y certificaciones
Plan de crecimiento interno
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Care Cloud Bogotá
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá