En Merz Aesthetics®, creemos en el poder de la confianza. Como empresa integral dedicada exclusivamente a la medicina estética, nos enorgullece empoderar a profesionales de la salud, pacientes y colaboradores para que vivan su mejor versión cada día. Con más de 115 años de historia como empresa familiar, ofrecemos un portafolio clínicamente comprobado — incluyendo inyectables, dispositivos y productos para el cuidado de la piel. Nuestra sede global se encuentra en Raleigh, EE.UU., y operamos en más de 90 países. En Latinoamérica, nuestras operaciones están basadas en São Paulo, Brasil. Formar parte de Merz Aesthetics® significa emprender un camino con propósito, guiado por valores sólidos, colaboración, innovación y excelencia en cada detalle.

? Estamos en busca de un Agente de Telemarketing

Esta posición es clave para asesorar, contactar y desarrollar clientes dentro del portafolio de Merz Aesthetics, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y fortaleciendo relaciones estratégicas.

? Responsabilidades principales
- ✔ Contactar clientes por teléfono,



correo y WhatsApp para cierre de ventas, resolución de dudas y construcción de relaciones comerciales.
- ✔ Asegurar, mantener y desarrollar un panel de clientes, cumpliendo con los lineamientos comerciales.
- ✔ Asesorar a clientes sobre el uso y aplicación del portafolio de productos Merz Aesthetics.
- ✔ Ejecutar los planes estratégicos de Marketing y Médico según parámetros establecidos.
- ✔ Apoyar el seguimiento y entrega oportuna de pedidos según lo negociado.
- ✔ Preparar y enviar reportes de ventas, marketing y BI según lo requerido.
- ✔ Realizar tareas administrativas (carga de documentos, legalizaciones, entre otros).
- ✔ Cumplir al 100% el plan de ciclo definido para el año fiscal.
- ✔ Garantizar el cumplimiento de KPIs establecidos por el área comercial.
- ✔ Planificar y legalizar talleres de capacitación con clientes del panel.
- ✔ Apoyar al área financiera en la gestión de cartera mediante con

📌 Agente de Telemarketing (Colombia)
🏢 Merz North America
📍 Colombia