Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center.Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti!
Funciones Principales Del PuestoAtender las llamadas, chats y/o correos de los clientes de manera cortés y cualificado.Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y exacta.Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.Requisitos Del PuestoTécnicos, tecnólogos culminados en carreras administrativas, experiencia de 6 meses en servicio al cliente chat o back office.Bachiller experiencia de 6 meses como asesor de atención al cliente (chat y backoffice), en call center de entidades financieras.Habilidades comunicativas y persuasivas,



con capacidad para generar interés en los clientes.Orientación al logro de objetivos y resultados.Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 42 horas semanales.OfrecemosTe incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos!
Horarios de Lunes a Domingos (Turnos de 8 a 10 horas rotativos)Salario básico de $ + $ subsidio de transporte + variable $* en promedio prestacionales.Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS,ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR)Periodicidad de pago mensual.Contrato obra labor; después de dos meses se firma contrato fijo (NO se firma contrato hora conexión)
J-*-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Redes Sociales Chat O Back Office Bogotá
🏢 Heatron
📍 Bogotá