En SOLVO buscamos un Client Intake Specialist bilingüe para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes estadounidenses del sector legal. Si te destacan la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad para brindar una sobresaliente experiencia al cliente mientras gestionas múltiples procesos, ¡queremos conocerte!

Horario y modalidad
Horario: Lunes a viernes, 8:30 AM – 5:00 PM
Modalidad: Presencial

Requisitos
Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
Mínimo 1 año de experiencia en firmas legales de EE. UU.
Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.

Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y realizar el proceso inicial de intake con potenciales clientes.
Recopilar, documentar y actualizar información de clientes y casos de manera precisa.
Evaluar las necesidades iniciales de los clientes y coordinar el seguimiento correspondiente con el equipo legal.
Redactar cartas, documentos básicos y apoyar en tareas administrativas asociadas a los casos.
Mantener registros organizados, realizar investigaciones básicas y dar seguimiento a la documentación requerida.

📌 Asistente Legal Us Medellín
🏢 Solvo
📍 Medellín