¿Te apasiona mejorar la experiencia del cliente y maximizar los resultados de un e-commerce a través del análisis de datos y la optimización continua?

Estamos buscando un(a) Product Manager de Optimización de Conversión, responsable de identificar oportunidades que impulsen la conversión digital, mejoren la experiencia de usuario y contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Misión del cargo

Garantizar una experiencia de usuario óptima y una navegación optimizado dentro del canal digital, identificando y liderando iniciativas que impacten positivamente la tasa de conversión, la encontrabilidad de productos y el cumplimiento de los objetivos de venta.

Principales responsabilidades
- Analizar el comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades de mejora en la conversión mediante el seguimiento de indicadores como:
- Ventas y visitas.
- Tasa de conversión (TC).
- Navegación en etapas Upper, Middle y Low Funnel.
- Uso del buscador (Search).
- Rendimiento de Home y TLM.
- Impulsar la evolución del motor de búsqueda (Search)



para que responda de manera más efectiva a las necesidades y comportamientos de los clientes.
- Identificar oportunidades de optimización en el catálogo y contenido de productos para mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda y la experiencia de compra.
- Diseñar, implementar y gestionar herramientas que mejoren la navegación y encontrabilidad de productos, incluyendo:
- Facetas y filtros.
- Landings de categorías y campañas.
- Cintas, huinchas y elementos de merchandising digital.
- Administrar y optimizar el árbol de categorías, definiendo ajustes y movimientos estratégicos cuando sea necesario.
- Generar análisis e insights que apoyen la toma de decisiones de los Gerentes de Línea y otras áreas de negocio.
- Cumplir con los programas de capacitación, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), políticas, procedimientos y reglamentos internos de la compañía.
- Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo y aquellas as

📌 Product Manager (Bogotá)
🏢 Falabella
📍 Bogotá