Resumen del cargo
Coordinar y supervisar la labor de los Asesores de viajes, de acuerdo con las
actividades que componen los procesos de la organización.
Principales responsabilidades
Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la
organización y acuerdos de servicio establecidos por el cliente
Supervisar los tiempos de entrega del tramite de servicios
Coordinar y preparar los turnos de la semana, fin de semana , a su vez
organizar reuniones previas a cada turno
Solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los Asesores de viajes a
cargo en los temas en los que se detecte la necesidad.
Presentar a la Jefatura de Servicio los informes de seguimiento de
indicadores de su grupo a cargo.
Realizar seguimiento a la operación de nuevos clientes, participando en
reuniones y teleconferencias
Requitos para postularse
Experiencia en la industria del turismo
Manejo de GDS (Sabre o Amadeus)
Disponibilidad para laborar horario rotativo
Experiencia en liderazgo de equipos y manejo de personal.
Modalidad de en oficina.
📌 Supervisor De Operaciones Bogotá
🏢 BCD
📍 Bogotá