Significativo empresa solicita para su equipo de trabajo, personal para desempeñar el cargo de aprendiz soporte técnico.

Formación académica: tecnólogo/a en soporte técnico, redes de datos o áreas afines, en etapa de formación (Estudio en curso).

Funciones específicas:
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a personas usuarias internas.
- Registrar, diagnosticar y dar seguimiento a incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Utilizar herramientas de soporte remoto para la resolución de problemas.
- Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimiento.

Conocimientos:
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
- Familiaridad con herramientas de soporte remoto.
- Capacidad para la documentación de procesos TI.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Mesa de ayuda / help desk.
- Herramientas de soporte remoto.
- Documentación de procesos TI.

Salario: $1.750.905 + $249.095 auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 p.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.
Lugar de trabajo: Medellín.

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📌 Aprendiz soporte técnico (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín