¿Te apasiona solucionar problemas tecnológicos y brindar soporte directamente a los usuarios? Esta oportunidad es para ti
¿Qué buscamos?
Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Informático, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines, con experiencia en soporte técnico presencial y atención a clientes.
Relevante: Esta vacante está dirigida a perfiles de soporte técnico. No aplica para ingenieros de desarrollo de software ni programadores.
Funciones principales:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los clientes.
- Atender requerimientos e incidentes tecnológicos de manera oportuna.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y redes básicas.
- Desplazarse a las instalaciones de los clientes para atender incidencias y brindar asistencia técnica.
- Instalar,



configurar y actualizar equipos y aplicativos cuando sea requerido.
- Registrar las actividades realizadas y dar seguimiento a los casos asignados.

Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios.
- Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos, redes básicas y herramientas de ofimática.
- Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
- Disponibilidad para movilizarse dentro de la ciudad para la atención de clientes.

Te ofrecemos:
- Salario: SMMLV + auxilio de transporte.
- Contrato directo con la empresa.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de fortalecer tu experiencia en soporte técnico y atención a clientes.

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