La empresa Consorcio ITS ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda de asesor de Servicio con 6 meses de experiencia en atención a usuarios/ servicio al cliente.
Formación académica: Tecnología, técnica en servicio, administración, secretariado, mercadeo, ventas, entre otros (graduado).
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: Conocimiento en herramientas ofimáticas.
Misión del cargo: Contribuir a la prestación de un servicio integral y de calidad en los procesos de movilidad, asegurando una experiencia positiva para la ciudadanía mediante una atención presencial optimizado, clara y alineada con los lineamientos institucionales y normativos.
Funciones:
- Atender a la ciudadanía en trámites de movilidad como entrega de vehículos y traspaso de documentos.




-Apoyar la liquidación de comparendos según los lineamientos establecidos.
- Brindar información y resolver consultas generales relacionadas con los procesos asignados.
- Orientar a los usuarios durante su atención presencial en sede.
- Gestionar adecuadamente la documentación asociada a los trámites atendidos.

Salario: $2.087.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Horarios de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábados de 7:00 am a 10:00 am o de 9:00 am a 12:00 m, la reducción de la jornada laboral se aplicará de acuerdo al desarrollo de la operación y la sede asignada
Lugar de trabajo: Medellín.

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📌 Asesor/a de servicio (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín