El Auxiliar I Call de Venta de Alto Impacto es el motor estratégico de nuestra fuerza de ventas omnicanal. Su misión es liderar conversaciones de valor con asociados nuevos y existentes, transformando sus necesidades en oportunidades reales mediante una venta consultiva ética y segura. Es el responsable directo de expandir la huella de Fincomercio en las empresas asignadas y toda relación con los asociados, garantizando la protección de la información en canales digitales (WhatsApp Confiable) y superando los objetivos de colocación, ahorro, cdats, seguros y nuevos asociados. Su inteligencia emocional, dominio de la negociación y enfoque en el cierre son los pilares que sostienen el crecimiento y la reputación de nuestra organización.
Funciones:
Descubrir el propósito detrás de la necesidad del asociado (sus sueños), vinculando nuestro portafolio de manera que genere valor real y no solo una transacción.
Rebatir objeciones con argumentos sólidos y empatía,
transformando las dudas del asociado en cierres efectivos mediante técnicas de persuasión avanzada.
Ejecutar estrategias de venta cruzada en cada contacto, priorizando el ahorro y productos complementarios, además de capturar referidos para todos los segmentos de calidad para alimentar el embudo de ventas.
Mantenerse al tanto de los nuevos productos, características y políticas de la empresa.
5.Registrar con precisión cada interacción en Genesys y CRM, asegurando que la data sea el motor para futuras ventas y no solo un registro administrativo.
Autogestionar el cumplimiento diario de los indicadores, manteniendo una mentalidad de "superación de cuota" constante y disciplina operativa.
Identificar patrones de insatisfacción en los asociados y activar protocolos de retención antes de que el asociado decida irse a la competencia.
Colaborar con el equipo de ventas para mejorar las estrategias y tácticas de ventas.
9.
📌 Auxiliar I Call De Venta Bogotá
🏢 Cooperativa de Ahorro y Crédito Fincomercio
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.