Inetum Colombia está buscando un Coordinador/a de operación para el equipo de atención de help desk. El rol, con modalidad mixta y contrato fijo, implica gestionar severidades, cambios y accesos, y coordinar respuestas técnicas y de negocio.
El candidato idóneo debe manejar herramientas de ticketing, Office y Teams, así como plataformas como Genesys y Penelope, para asegurar una atención productivo y escalamiento adecuado.
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📌 Líder De Operaciones Help Desk Bogotá
🏢 Inetum
📍 Bogotá