? Haz parte de nuestro equipo y potencia tu desarrollo profesional

Buscamos un(a) Practicante de Soporte TI con pasión por la tecnología, ganas de aprender y aportar al fortalecimiento de nuestros procesos tecnológicos. Esta es una excelente posibilidad para adquirir experiencia práctica en un entorno corporativo dinámico, acompañado(a) por profesionales que impulsarán tu crecimiento y desarrollo.

?️ Funciones principales
- Brindar soporte técnico de primer nivel en hardware y software para equipos de cómputo y dispositivos móviles.
- Gestionar requerimientos e incidentes a través de plataformas de mesa de ayuda como BPMS, Aranda u otras herramientas corporativas.
- Realizar instalación, actualización y seguimiento de antivirus y sistemas operativos.
- Ejecutar diagnósticos iniciales de fallas de hardware y software, identificando posibles soluciones o escalando los casos cuando sea necesario.
- Apoyar la creación, actualización y administración de documentación técnica, manuales y procedimientos.




- Gestionar y brindar soporte a la infraestructura tecnológica de salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.
- Realizar actividades de administración básica de sistemas Windows, incluyendo instalación de software, controladores (drivers) y gestión de usuarios.

? Perfil requerido
- Estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- No haber firmado contrato de aprendizaje antes.
- Contar con aval de la institución educativa para iniciar etapa práctica.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows, hardware, software y redes.
- Orientación al servicio, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
- Interés por aprender y desarrollarse en el área de tecnología.

? ¿Por qué realizar tus prácticas con nosotros?
Creemos en el talento en formación y en el impacto que las nuevas ideas generan en las organizaciones. Aquí tendrás la oportunidad de aprender, proponer, asumir retos y contribuir al cumplimiento de nuestros objetivos mientras construyes una exp

📌 Practicante Tecnología Soporte TI (Colombia)
🏢 Altipal S.
📍 Colombia