Customer Service Representative Bilingüe (Call Center)

Ubicación: Presencial barranquilla, cali, medellin, bucaramanga, bogota

Tipo de empleo: Jornada completa

Descripción

Buscamos agentes de Servicio al Cliente con experiencia en Call Center para brindar atención de calidad a clientes internacionales.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en Customer Service o Call Center.
Inglés avanzado (B2-C1).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Disponibilidad de horario.

Responsabilidades
Atender consultas de clientes por teléfono, correo o chat.
Resolver incidencias de forma optimizado.
Escalar situaciones complejas cuando sea necesario.
Documentar interacciones en el sistema.
Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.

Ofrecemos
Remuneración competitiva.
Bonos por desempeño.
Prestaciones de ley.
Ambiente de trabajo vibrante.
Desarrollo profesional.

📌 Customer Service Medellín
🏢 Solvo
📍 Medellín