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Adecco Colombia
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Bogotá
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Adecco Colombia
Bogotá
Importante entidad del sector financiero busca Ejecutivo Alto Valor, quien será responsable de brindar una experiencia de servicio premium a clientes, gestionando sus requerimientos y generando oportunidades comerciales de manera consultiva.
Es un rol con enfoque 80% operativo y 20% comercial, adecuado para perfiles con alta orientación al cliente y habilidades de fidelización.
✅ Requisitos
? Formación académica:
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Mercadeo, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines.
? Experiencia:
- Entre 1 y 2 años como Asesor Integral o Ejecutivo en red de oficinas.
- Mínimo 1 año en atención, servicio, retención o gestión comercial en entidades financieras o corporativas.
? Funciones principales
- Atención y servicio al cliente de alto valor.
- Retención y fidelización de clientes.
- Gestión documental de procesos.
- Manejo y asesoría en productos financieros.
- Identificación de oportunidades comerciales.
- Gestión de experiencias de servicio premium.
? Sectores de experiencia valorados
- Bancos
- Seguros
- Medicina Prepagada / EPS
- Fondos de pensión
- Empresas corporativas con puntos de atención al cliente
? Perfil buscado
Se valorarán perfiles que hayan desempeñado roles como:
- Asesor Integral
- Ejecutivo de Servicio
- Ejecutivo de Cuenta
- Ejecutivo Front Office
- Ejecutivo de Atención
- Ejecutivo de Retención
- Asesor Comercial en oficina
Consideraciones generales:
✔ 80% operativo / 20% comercial
✔ Rol de cara al cliente (front office)
✔ No cuenta con metas comerciales agresivas
✔ Enfocado en servicio y experiencia del cliente
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
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📌 Ejecutivo de Alto Valor/Servicio al Cliente Financiero/Ejecutivo de Servicio (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá