Prosegur te busca
Buscamos un cualificado ágil, analítico y con sólida experiencia técnica para liderar nuestro equipo de Monitoreo y Medios Tecnológicos. Como Coordinador OMT, serás responsable de asegurar la operatividad, supervisión y respuesta oportuna de los sistemas de seguridad electrónica de alta gama (CCTV, sistemas de alarma, control de acceso, incendio y analítica de video) para garantizar la protección integral de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales
Gestión del Centro de Control (Monitoreo): Supervisar y coordinar la operación diaria de los operadores de medios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de protocolos de reacción, tiempos de respuesta y atención de señales de alarma.
Mantenimiento de Infraestructura Tecnológica: Coordinar la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica (servidores de video, cámaras IP/analógicas, paneles de alarma, receptoras de monitoreo y redes de comunicación).
Gestión de Incidentes: Liderar la respuesta ante eventos críticos de seguridad (intrusiones, fallas técnicas masivas,



falsas alarmas recurrentes) y coordinar el despacho de unidades de reacción o técnicos de campo.
Optimización de Procesos y KPIs: Monitorear indicadores de desempeño (efectividad en la gestión de alertas, disponibilidad de plataformas, tiempos de cierre de tickets y MTTR) para implementar mejoras continuas.
Control y Calidad: Auditar de forma aleatoria los registros del centro de monitoreo, asegurando el correcto registro de eventos y la trazabilidad de la información conforme a las normativas vigentes.

Requisitos y Perfil del Candidato
Formación Académica: Técnico, tecnólogo y/o cualificado en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Industrial o carreras afines (Técnicos o Tecnólogos con amplia experiencia comprobable también serán considerados).
Experiencia Mínima:
Mínimo 3 años de experiencia en el sector de seguridad electrónica, con foco en centros de monitoreo

📌 Coordinador/a Para Central De Monitoreo De Operadores De Medios Bogotá
🏢 PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA
📍 Bogotá