Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá

¡Convierte tu experiencia en enfermería en atención que genera bienestar! Tu conocimiento clínico puede orientar cada solicitud médica con empatía y precisión. Únete a un equipo que transforma la atención telefónica en salud mediante un servicio humanizado.
Como asesor de servicios médicos, gestionarás solicitudes, documentarás procesos y reportarás incidencias para asegurar una atención humanizada y eficiente. Este rol es idóneo si buscas potenciar tu aprendizaje en servicio al cliente, central de llamadas y gestión administrativa, trabajando en un ambiente colaborativo.

Si eres un auxiliar de enfermería con vocación, ¡esta oportunidad es para ti! Esta vacante se desarrolla en un entorno presencial en Bogotá.

Requerimientos:

- Técnica profesional en Enfermería




- Experiencia mínima de un año en el área asistencial
- Servicio al cliente
- Escucha activa
- Excel básico
- Word básico
- Manejo de teclado
- Central de llamadas
- Gestión de solicitudes
- Documentación de procesos
- Reporte de incidencias
- Atención telefónica en salud
- Asesor de atención médica
- Agente de servicio al cliente en salud

Nivel de educación:

- Técnico

Habilidades técnicas:

- Servicio al cliente
- Escucha activa
- Excel básico
- Word básico
- Manejo de teclado
- Central de llamadas
- Gestión de solicitudes
- Documentación de procesos
- Reporte de incidencias

Habilidades interpersonales:

- Servicio humanizado
- Empatía

📌 Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá
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📍 Bogotá