ContactPoint 360, empresa integral de CX y BPO con sede en Bogotá, busca un profesional de soporte técnico de nivel 1 para atender clientes por teléfono, chat y correo. Brindar diagnóstico, guiar al usuario a la solución y documentar tickets con seguimiento. Mantener metas de calidad y tiempos de respuesta.Se valorará experiencia en ITSM y hardware de laptops/desktops, así como conocimiento de Active Directory y redes LAN/WAN.#J-18808-Ljbffr
📌 Agente De Soporte Técnico Portugués — 1er Nivel (Cundinamarca)
🏢 Contactpoint 360
📍 Cundinamarca
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