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Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es adecuado para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.
- ? Ubicación: Zona Franca Santander, anillo vial
- ? Contrato: Directo con la compañía + prestaciones de ley
- ? Inicio inmediato

Responsabilidades:
- Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.




- Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.

Requisitos:
- Requiere experiencia mínima de 6 meses
- Bachiller culminado.
- Disponibilidad total de tiempo (44 horas semanales, turnos rotativos).
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos
- Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
- Ruta VIP ida y vuelta según tu ubicación.
- Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
- Oportunidades de formación y crecimiento interno.

Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un contexto de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.
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📌 Gran oferta laboral Representante de Servicio al cliente en español (Bucaramanga)
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