? Vacante: Customer Service & B2C Dispatch Analyst | Ecommerce & Marketplaces
¿Te apasiona el ecommerce y la operación detrás de una destacado experiencia al cliente? ??
Estamos buscando una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para apoyar nuestra operación B2C en ecommerce y marketplaces internacionales.
✨ Responsabilidades:
✔️ Gestión y seguimiento de pedidos B2C
✔️ Atención al cliente y soporte postventa
✔️ Facturación diaria y documentación de despacho
✔️ Coordinación de envíos, tracking, devoluciones y novedades logísticas
✔️ Actualización y control operativo de órdenes
✔️ Comunicación con operadores logísticos y clientes
✔️ Manejo de marketplaces como Mercado Libre, Amazon, eBay,
Walmart Marketplace y Liverpool
? Requisitos:
? Inglés intermedio/avanzado (B2–C1)
? Experiencia en ecommerce, customer service o logística B2C
? Excelente organización y manejo multitarea
? Conocimiento en facturación y procesos administrativos
? Manejo de Excel y plataformas ecommerce
? Alta atención al detalle
? Modalidad: Presencial en el Norte de Cali
? Envía tu HV a
[email protected]
? Asunto: Customer Service & B2C Dispatch Analyst
Queremos conocerte ?
📌 Costumer Services (Cali)
🏢 Grupo Singular
📍 Cali