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Responsabilidades y atribuciones
Monitorear activamente los flujos y DAGs críticos durante la franja 3:00 a.m.–12:00 p.m.
Atender incidentes P1–P5 conforme a los runbooks y directrices del Tech Lead de NEQUI
Ejecutar diagnóstico inicial: revisión de logs Airflow, métricas Grafana, estado Redshift
Gestionar trazabilidad de incidentes en Jira SM con documentación completa
Ejecutar y validar pipelines dbt y flujos AWS Glue cuando aplique
Participar en la construcción colaborativa de runbooks operativos
Mantener comunicación fluida con el DRE y el Tech Lead de NEQUI durante la operación
Participar en ceremonias de sprint (planning, review, retrospectiva)
Requisitos y calificaciones
2+ años de experiencia en ingeniería de datos, DataOps o soporte de plataformas de datos
Experiencia con Apache Airflow:
lectura de logs, depuración de DAGs, reactivación de tareas
Conocimiento de dbt: ejecución de modelos, interpretación de errores, pruebas de calidad
Manejo de SQL avanzado para diagnóstico en Amazon Redshift
Conocimiento de AWS Glue y Lambda para diagnóstico de pipelines ETL/ELT
Capacidad de lectura e interpretación de dashboards en Grafana
Experiencia con Jira o herramienta ITSM equivalente
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo incluyendo madrugada y fines de semana
Horario y disponibilidad:
Turno activo: 3:00 a.m. – 12:00 p.m. en semana asignada (rotación semanal entre los 3 ASD)
Stand By on-call fuera del turno activo según rotación
Horario diurno (8:00 a.m.–5:00 p.m.) en semana de actividades de soporte y mejora
Informaciones adicionales
📌 Application Support DAGs (Colombia)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Colombia
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