Coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación, mantenimiento, certificación y reconstrucción de la red de fibra óptica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, disponibilidad, confiabilidad y continuidad operativa establecidos por la empresa y los clientes.
Será responsable de administrar recursos humanos, materiales y técnicos para la ejecución de actividades preventivas, correctivas y de mejora continua sobre la infraestructura de telecomunicaciones.
Funciones Principales
Gestión de Mantenimiento de Red
- Coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la red de fibra óptica.
- Supervisar la atención de incidencias y fallas críticas.
- Analizar causas raíz de afectaciones recurrentes.
- Coordinar actividades de recuperación de servicio dentro de los SLA establecidos.
- Garantizar la actualización de registros y evidencias de mantenimiento.
Certificación y Pruebas de Red
- Coordinar procesos de certificación de enlaces de fibra óptica.
- Validar pruebas de aceptación y entrega de infraestructura.
- Revisar y aprobar resultados de:
- OTDR
- Power Meter
- Fuente de Luz
- ORL
- Pérdidas por inserción
- Reflectancia
- Garantizar el cumplimiento de especificaciones técnicas del cliente.
- Validar reportes técnicos de certificación.