¿Te apasiona la organización, el servicio al cliente y el apoyo a los procesos comerciales?
Buscamos un(a) Auxiliar Comercial que disfrute gestionar procesos, hacer seguimiento y ser un apoyo clave para el equipo comercial. Queremos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que contribuya a que las operaciones fluyan de manera productivo y que brinde una excelente experiência a nuestros clientes y aliados.
¿Cuál será tu propósito?
Serás el soporte administrativo y operativo de la Dirección Comercial, garantizando el seguimiento oportuno de los procesos comerciales, la correcta gestión documental, la actualización de información en los sistemas de gestión y una atención ágil y cercana a clientes y proveedores.
¿Qué buscamos?
- Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, mercadeo o afines.
- Mínimo 3 años de experiência apoyando procesos administrativos y comerciales.
- Experiência en seguimiento a clientes, gestión documental y manejo de información comercial.
- Deseable experiência en manejo de CRM, preferiblemente Salesforce.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Alta capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
Tus principales retos serán:
✔ Brindar apoyo administrativo y operativo a la Dirección Comercial.
✔ Realizar seguimiento a solicitudes de clientes, pedidos, contratos y documentación comercial.
✔ Mantener actualizada la información en las plataformas de gestión y CRM.
✔ Coordinar la comunicación y el seguimiento con clientes, proveedores y áreas internas.
✔ Elaborar informes, reportes y soportes requeridos por el área comercial.
✔ Apoyar actividades de preventa, servicio al cliente y seguimiento de oportunidades comerciales.
Competencias que te harán brillar en este rol
- Orientación al servicio.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación asertiva.
- Planeación y priorización.
- Proactividad y sentido de responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.