More digital. More human. More Minsait.
- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
Buscamos:
- Analista Mesa de Servicios PQR con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.
¿Cuál es el reto que te proponemos?
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
¿Qué esperamos por tu parte?
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o Estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
- Mínimo un (1) año de experiência en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.:
- Conocimiento en Atención, Registro y Gestión de Solicitudes, Incidentes y Requerimientos de Usuarios, Soporte Técnico de Primer Nível,
Diagnóstico y Solución de Inconvenientes Técnicos,Tecnológicos y/o de Infraestructura, Soporte Remoto a Usuarios, Escalamiento y Seguimiento de Casos, Registro de Información en herramientas de Gestión de Tickets o excelente servicio al cliente y orientación a la solución de incidentes.:
- Horario: 7x24 (un día de descanso entre semana).
Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
- Conciliación y equilibrio.:
- Carrera profesional y capacitación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
- Programas de bienestar.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
- Horarios: 7x24 y 1 día de descanso entre semana.