Oportunidad para incorporarse como Agente bilingüe en Backoffice and calls travel campaing.
Gestionar y coordinar las operaciones de atención al cliente relacionadas con campañas de viajes, backoffice (70%) llamadas (30%).
Analizar y resolver consultas y problemas técnicos relacionados con sistemas GDS y Amadeus.
Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos
Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector de viajes.
Conocimiento de sistemas GDS y Amadeus.
Capacidad para trabajar en un entorno bilingüe.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Nivel de ingles avanzado.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y ágil.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestras operaciones y crecer profesionalmente en un entorno desafiante y estimulante.

📌 Backoffice and calls, travel campaing / Wave 1, GDS knowledge / Agente bilingüe Up to $3.1M Referral bonus 1M (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá