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NOTA SIGNIFICATIVO: CONTRATO POR 4 MESES / Si no cumples con los requisitos por favor no aplicar
Durante las campañas, diseñar estrategias para ofrecer a los clientes la "Siguiente Mejor Acción" que aproveche la estrategia de upselling para mejorar el rendimiento de la campaña: nuevos productos, canales, segmentación de audiencia, etc.
Responsabilidades
- Iniciar y ejecutar las campañas de los clientes según los plazos y presupuestos acordados, en colaboración con el equipo de Operaciones Publicitarias.
- Responder a las consultas de los clientes y coordinar las respuestas internas a tiempo.
- Monitorear la tasa de retención de pods, las métricas de éxito de la campaña (debe aspirar a un cumplimiento de KPI superior al 90%) y los ingresos incrementales.
- Asegurarse de que los clientes reciban informes periódicos de rendimiento de la campaña con métricas detalladas e información adicional según sus preferencias, p. ej., semanal, mensual.




- Mantener a los clientes informados de cualquier cambio o problema que afecte a sus campañas de forma rápida y profesional.
- Realizar un análisis posterior a la campaña en el plazo de una semana tras su finalización para identificar áreas de mejora.
- Escalar los problemas no resueltos a la alta dirección o a los equipos de Adops según sea necesario, resumiendo el problema y las soluciones propuestas.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos
- Tienes más de 3 años de experiencia en medios, publicidad o tecnología en ventas, marketing o soporte, incluyendo prácticas.
- Has colaborado en la ejecución de campañas publicitarias de venta directa o programática.
- Tienes conocimientos básicos de plataformas DSP y SSP y de socios como DV360, The Trade Desk, LiveRamp, etc.
- Dominas Excel y analizas datos regularmente para generar información y aprendizajes aplicables.
- Te destacas en la construcción de relaciones sólidas con los clientes, siendo tus

📌 Client Service Manager (Bogotá)
🏢 Ad Tech Go
📍 Bogotá