Somos una empresa que se desempeña en el sector de las telecomunicaciones y conectividad por fibra óptica, comprometida con brindar un servicio de alta calidad y una buena experiencia a nuestros clientes.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y Experiencia del Cliente, una persona dinámica, orientada a resultados y con excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Su principal objetivo será impulsar el crecimiento comercial de la compañía mediante la captación de nuevos clientes, el fortalecimiento de las relaciones comerciales existentes y la implementación de estrategias de fidelización que contribuyan a la permanencia y satisfacción de nuestros usuarios.
Responsabilidades
- Prospectar y gestionar oportunidades de negocio para la venta de servicios de Internet,



soluciones de conectividad y valores agregados.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre efectivo de la venta.
- Desarrollar estrategias de fidelización y retención de clientes.
- Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos comerciales de los usuarios vía telefónica, WhatsApp, redes sociales, presencial.
- Identificar oportunidades de mejora, venta cruzada y actualización de planes.
- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y permanencia del cliente.
- Mantener actualizada la información comercial en las plataformas y sistemas de gestión de la empresa.
- Cumplir los indicadores y metas comerciales establecidos.

📌 Asesor Comercial y Experiencia del Cliente (Barranquilla)
🏢 OMIX
📍 Barranquilla