¿Te apasiona la atención al cliente? Estamos buscando personas proactivas y dinámicas para formar parte de nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente.
Responsabilidades
- Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
- Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos
- Bachiller terminado y certificable.
- Experiencia de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center.
- Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (festivos) con un día compensatorio, cumpliendo 36 horas semanales.
Beneficios
- Horarios flexibles con disponibilidad de lunes a domingo, horario rotativo que incluyen madrugadas.
- Salario básico de $1.432.559 más $249.095 Auxilio de transporte.
- Incentivo adicional del 15% sobre base salarial por cumplimiento de indicadores.
- Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, y Caja de Compensación Familiar).
- Periodicidad de pago mensual.
- Contrato obra labor (sin contrato por hora de conexión).