Objetivo del rol:
Compañía líder del sector industrial busca un(a) Account Manager responsable de impulsar el crecimiento y la participación de mercado en Colombia mediante la gestión estratégica de cuentas y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. La posición tendrá un papel clave en el fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes corporativos, promoviendo soluciones técnicas y generando valor a lo largo de todo el ciclo comercial.
Responsabilidades:
- Gestionar la venta consultiva de equipos, repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios y soluciones industriales.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales, actuando como principal punto de contacto para las cuentas asignadas.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección, visitas comerciales y análisis de necesidades del cliente.
- Administrar el ciclo completo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre y seguimiento postventa.
- Negociar propuestas y contratos comerciales buscando relaciones de largo plazo y ventajas mutuos.
- Elaborar, gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, ofertas y oportunidades comerciales.
- Mantener actualizada la información comercial y los indicadores de gestión en CRM (Salesforce).
- Participar en procesos de licitación mediante la preparación y organización de documentación requerida.
- Coordinar con áreas de soporte para la resolución de reclamos, seguimiento de disputas y mejora de la satisfacción del cliente.
- Realizar seguimiento periódico a resultados comerciales y ejecutar planes de crecimiento para las cuentas asignadas.
- Promover nuevas soluciones, productos y servicios del portafolio.
- Representar a la compañía en ferias, eventos de la industria y actividades comerciales del sector.
Requisitos:
- Vivir en Medellín o en el departamento de Antioquia (Obligatorio)
- Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingen