Buscamos una persona práctica, organizada y con buena comunicación para apoyar iniciativas de IA y automatización con clientes. Debe tener capacidad para entender procesos de negocio, levantar necesidades, ordenar información, facilitar sesiones básicas con usuarios y convertir ideas en casos de uso claros y accionables.

No necesita ser un perfil técnico ni experto profundo en IA, pero sí debe tener curiosidad, criterio, buena lógica de negocio y capacidad para aprender herramientas de IA generativa y automatización.

Levantar necesidades y entender procesos del cliente.

Documentar flujos, dolores, oportunidades y requerimientos.

Apoyar sesiones de discovery, capacitaciones y talleres de IA.

Identificar casos de uso simples de IA y automatización.

Organizar iniciativas en tableros,



matrices o backlog.

Apoyar la preparación de presentaciones, propuestas y material para cliente.

Trabajar con el equipo técnico para aterrizar ideas en soluciones viables.

Cualificado experiencia en procesos, análisis de negocio, producto, transformación digital o gestión de proyectos. Debe ser clara, ordenada, curiosa, buena preguntando, con capacidad de síntesis y buena presencia frente al cliente.

Conocimiento básico de IA generativa, herramientas colaborativas, tableros de seguimiento, Miro, Excel, PowerPoint, Forms, Power Automate, n8n o similares.

📌 Analista de procesos e Iniciativa IA (Medellín)
🏢 Softgic S.
📍 Medellín