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Descripción del cargo:
Estamos en la búsqueda de un Jefe de E-commerce apasionado por el comercio digital, con visión estratégica y capacidad de liderazgo, para dirigir y gestionar todas las actividades relacionadas con la venta en línea de la empresa. Será responsable de planificar, ejecutar y optimizar las estrategias del canal e-commerce, asegurando el crecimiento sostenido de las ventas y una experiencia de cliente excepcional.
Responsabilidades principales:
- Liderar la operación del canal e-commerce, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
- Planificar y ejecutar estrategias digitales para potenciar el comercio electrónico y los diferentes canales de venta en línea.
- Supervisar el proceso completo de ventas: revisión de pedidos, seguimiento a entregas, devoluciones y garantías.
- Analizar el impacto de las estrategias implementadas en las ventas diarias y proponer acciones de mejora.
- Desarrollar y gestionar planes de acción semanales orientados al cumplimiento de metas comerciales.
- Coordinar la diseño,
desarrollo y mejora continua del sitio web, asegurando una óptima experiencia de usuario, posicionamiento y conversión de ventas.
- Crear y ejecutar estrategias de presencia digital en redes sociales, incluyendo generación de contenido y promoción de productos para atraer nuevos clientes.
- Implementar estrategias para generar tráfico, aumentar conversiones y potenciar ventas en canales propios y marketplaces.
- Colaborar con las áreas de marketing, tecnología y servicio al cliente para asegurar la coherencia en la experiencia digital.
Requisitos:
- Cualificado en Mercadeo, carreras administrativas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 3 años liderando canales de venta online o proyectos de e-commerce.
- Conocimientos en plataformas de comercio electrónico, VTEX, marketing digital, SEO, SEM y analítica web.
- Capacidad analítica, pensamiento estratégico y ori
📌 Jefe Canal Ecommerce (Bogotá)
🏢 Cm logistics
📍 Bogotá
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