En CITISALUD nos mueve brindar un servicio humano y confiable, por eso buscamos personas que destaquen por su actitud de servicio, humanización, trabajo en equipo y comunicación asertiva. Requerimos Auxiliar de Línea de Frente responsable de garantizar la correcta, oportuna y segura ejecución de los procesos de admisión, atención al usuario, facturación, radicación y soporte documental de los servicios ofrecidos por el Laboratorio, asegurando el cumplimiento normativo, contractual y la satisfacción del usuario.
Principales funciones:
- Gestionar la admisión de usuarios, asignación de turnos y priorización según condiciones clínicas, contractuales y patologías asociadas.
- Verificar derechos y afiliaciones del usuario en las plataformas autorizadas.
- Registrar información demográfica, UPGD en el sistema y realizar ingresos de órdenes de laboratorios.
- Solicitar autorizaciones de servicios PBS y NO PBS ante EPS o IPS según corresponda.




- Realizar auditoría de las órdenes ingresadas.
- Digitalizar y archivar los soportes requeridos para el proceso de prestación y facturación de servicios.
- Verificar la concordancia entre autorizaciones y los ingresos registrados.
- Registrar, Auditar, facturar, Realizar Rips, renombrar archivos y radicar servicios conforme a los requisitos documentales de cada cliente.
- Gestionar y actualizar bases de datos relacionadas con su proceso.

Requisitos mínimos:
- Técnico y/o Tecnólogo en Administración en Salud o afines.
- 1 año de experiencia en atención al usuario en empresas de sector salud.
- Curso de Humanización en salud.

¿Qué puedes encontrar en CITISALUD?
- Formación continua
- Beneficios corporativos

📌 Auxiliar de Línea de Frente (Barranquilla)
🏢 CITISALUD
📍 Barranquilla